اگر به دنبال کمک از یک روانشناس هستید، مهم است که فردی را انتخاب کنید که احتمالاً مؤثر باشد. انجمن روانشناسی آمریکا (APA) سندی را منتشر کرده است که ویژگی های برتر یک روانشناس موثر را نشان می دهد. روانشناسی استراتژیک یک مطب خصوصی در شهر کانبرا است که روانشناسانی را استخدام می کند و به رشد آنها کمک می کند که این ویژگی ها را تجسم می دهند. عوامل زیر عواملی هستند که توسط APA برای مؤثر بودن روانشناسان مهم در نظر گرفته شده است. مهم است که مراجعان این موارد را در مراحل اولیه درمان در نظر بگیرند.

1. مهارت های ارتباط بین فردی خوب

روانشناسان زمان زیادی را صرف انعکاس برداشت های خود و درک تجربیات مشتری می کنند و همچنین راهبردها و روش های جدید تفکر درباره مشکلات را به مراجع آموزش می دهند. آنها همچنین گزارش ها و نامه های بازخوردی را برای سایر متخصصان می نویسند. بنابراین، برای روانشناس بسیار مهم است که بتواند به صورت واضح و موثر ارتباط شفاهی و نوشتاری برقرار کند.

2. امانتداری

برای اینکه روانشناسان موثر واقع شوند، باید اطلاعات بسیار شخصی، دقیق و حساس را از مراجعین دریافت کنند. اگر آنها درک کاملی از پیشینه، زمینه و الگوهای تفکر و رفتار مشتری نداشته باشند، فقط می توانند به آنها کمک کنند. بنابراین، مهم است که یک روانشناس احساس قابل اعتماد بودن را منتقل کند، به طوری که مراجعه کننده احساس راحتی کند و اطلاعات مهمی را برای روانشناس برای فرمول بندی پرونده خود و همچنین فرآیند مداخله به اشتراک بگذارد.

3. تمایل به ایجاد اتحاد با مشتری

روانشناسان با همکاری مراجعین کار می کنند. اگرچه سطح آموزش آنها آنها را در موقعیت برتر در زمینه یک جلسه درمانی قرار می دهد، آنها نمی توانند مؤثر باشند مگر اینکه به عنوان بخشی از اتحاد با مشتری خود کار کنند. این شامل بررسی منظم با مشتری در مورد درک و نظر او از یک مفهوم یا استراتژی خاص، و همچنین پرسیدن ایده های او در مورد اینکه چه چیزی برای وضعیت فعلی آنها مفید خواهد بود و چه چیزی نخواهد بود.

4. فرمول بندی دقیق و به روز مورد را ارائه می دهد

روانشناسان از طریق ایجاد یک "فرمول بندی موردی" که ترکیبی از موارد زیر است، درمان را برای هر مشتری خاص انجام می دهند. عواملی که ممکن است مشتری را مستعد این مشکلات کرده باشد. رویدادهایی که ممکن است باعث ایجاد یا تشدید مشکلات شده باشند. رفتارها، عوامل محیطی و باورهایی که ممکن است مانع از بهبود مشتری شود. و جنبه هایی از شخصیت و موقعیت مشتری که ممکن است به پیشرفت آنها کمک کند. برای روان‌شناسان مهم است که برداشت‌های خود را با مراجعان به اشتراک بگذارند تا از طریق آگاهی از عوامل مؤثر در مشکلات، بازخوردی در مورد دقت به دست آورند و مراجع را توانمند کنند.

5. دارای یک برنامه درمانی منسجم و قابل قبول

هنگامی که فرمول موردی تهیه شد، برای روانشناسان مهم است که یک سبک درمانی و طرحی را انتخاب کنند که نشان داده شده باشد هنگام کار با مشتریانی که نگرانی های مشابهی دارند، موثر است. یک برنامه درمانی شامل اهداف کلی و یک منطق روشن در مورد روش هایی است که برای دستیابی به آنها استفاده می شود. روانشناسان مختلف رویکردهای متفاوتی برای درمان یک مشکل دارند. بنابراین مهمترین عامل این است که روانشناس برای استفاده از آن منطق روشنی داشته باشد.

6. به روش درمانی که استفاده می کنند اعتقاد دارد

همانطور که در بالا ذکر شد، روانشناسان همه رویکردهای متفاوتی برای درمان یک مشکل دارند. این به آموزش هایی که به آنها داده شده، رویدادهای توسعه حرفه ای که در آن شرکت کرده اند و ترجیحات شخصی آنها بستگی دارد. این بدان معنا نیست که یک روش خاص «بهتر» از روش دیگر خواهد بود – آنچه مهم‌تر از همه این است که روان‌شناس تا چه اندازه در استفاده از سبک درمانی مطمئن است و تا چه اندازه با باورها و سبک شخصی او هم‌خوانی دارد. روانشناسی که درمان را به شیوه ای مردد یا اکراه ارائه می کند، بسیار کمتر احتمال دارد که مؤثر باشد.

7. به طور منظم پیشرفت مشتری را بررسی کنید

برای روانشناسان مهم است که به طور منظم با مراجعه کننده در مورد عملکرد روزانه و وضعیت عاطفی او چک کنند. این باید از طریق ترکیبی از معیارهای عینی تر (مثلاً مقیاس های خود گزارش دهی)، جمع آوری اطلاعات در مورد فعالیت های مشتری، و به سادگی از او پرسیدن وضعیت آنها انجام شود. آنها باید شواهدی به دست آورند که نشان دهد درمان آنها به نفع مشتری است تا در مورد نحوه استفاده از جلسات آینده تصمیم بگیرند.

8. با ویژگی های مشتری سازگار است

روانشناسان باید درمان را متناسب با باورها، قابلیت ها، زمینه و مشکلاتی که هر مشتری با آن مواجه است، تطبیق دهند.

9. امید و خوش بینی را در مشتری القا می کند

برای اینکه تغییر ایجاد شود، مشتری باید باور داشته باشد که قادر به انجام آن است. اغلب مراجعین با توقعات کم در مورد توانایی خود برای تغییر به درمان مراجعه می کنند، یا قصد دارند برای «رفع» آنها کاملاً به درمانگر تکیه کنند. برای روانشناسان مهم است که ویژگی های مراجع را برجسته کنند که آنها را قادر می سازد در طول درمان و بعد از آن تغییرات مثبتی ایجاد کنند. به هر حال، این مشتری است که باید بیشتر کار سخت را در درمان انجام دهد!

10. حساسیت به زمینه های مختلف فرهنگی

هر روانشناس از نظر ارزش ها و انتظارات خود در جنبه های مختلف زندگی تحت تأثیر تربیت فرهنگی خود قرار می گیرد. علاوه بر این، بسیاری از پروتکل‌های درمانی تحت تأثیر ارزش‌ها و روش‌های استدلالی قرار گرفته‌اند که در فرهنگی که در آن توسعه یافته‌اند، رایج‌تر هستند. مهم است که روانشناسان به این حقایق توجه داشته باشند تا از فرافکنی ارزش ها و انتظارات به مشتریانی با پیشینه های فرهنگی مختلف که ممکن است آنها را با آنها در میان نگذارند اجتناب کنند.

11. خودآگاهی

مشابه حساسیت فرهنگی، برای مراجعان مهم است که از آنچه ممکن است در جلسات درمانی منجر به پاسخ های غیر مفید شود، آگاه باشند. روانشناسان نباید مسائل شخصی خود را با مراجعان در میان بگذارند و نمی توانند تحت تأثیر تجربیات خود در هنگام برخورد با مراجع به گونه ای که در درمان اختلال ایجاد کند. خودآگاهی مهارت بسیار مفیدی است که باید برای روانشناسان برای دستیابی به عینیت و عملکرد مشتری محور داشته باشد.

12. از تمرین مبتنی بر شواهد استفاده می کند

روانشناسان باید از پروتکل های درمانی استفاده کنند که نشان داده شده است برای مراجعانی که مشکلات مشابهی دارند موثر است. آنها باید بتوانند یک منطق قوی برای رویکرد خود و همچنین شواهدی ارائه کنند که نشان دهد این رویکرد قبلاً با تعداد قابل توجهی از مشتریان قبلی مؤثر بوده است.

13. به طور مستمر در توسعه حرفه ای منظم شرکت دارد

این یک الزام قانونی و اخلاقی برای همه روانشناسان معتبر است که هر ساله در تعداد معینی از فعالیت های توسعه حرفه ای شرکت کنند تا مهارت های خود را با آخرین تحقیقات به روز نگه دارند. اگر روانشناس شما دارای ثبت نام فعلی در AHPRA است، باید به طور منظم در این فعالیت ها شرکت کند.